12月29日，由上汽集团斥资打造的O2O连锁服务巨头“车享家”，迎来了其在上海地区第100家门店的正式开业。

据了解，汽车后服务市场的利润占比在整个汽车的制造、整车和零部件销售以及汽车后服务这三大块中高达60%左右，根据目前的汽车保有量综合测算，国内汽车后市场产业链总收入高达千亿元，而目前这一市场特别分散，市场环境可观。艾瑞报告显示，汽车后市场养护电商行业的渗透率为不足1%，对比服装电商行为的21%和消费品电商行为的10%，渗透率偏低，但市场规模大，增长迅速。

对于现阶段的汽车行业而言，新一轮的消费升级浪潮已经汹涌而至。汽车消费从刚需为导向的产品时代逐渐走向“消费者至上”的服务时代。以汽车后市场为例，对处于“快节奏”生活中的都市人来说，“买车容易养车难”的说法已不再是简单的金钱成本问题，更在于时间、空间，甚至情感层面的需求升级：更便捷、更靠谱、更全面的后市场服务也更能打动消费者的心。

车享家以汽车维修保养等基础业务为切入点，进军汽车后市场。在过去的一年多时间里，车享家围绕“用户生活区三公里”的社区化布局理念，在全国范围快速铺设直营门店，目前已经拥有700余家门店，覆盖71个城市，有效解决了“4S店路程远，排队久；夫妻老婆店不放心”的养车痛点。此次上海第100家直营门店的开门营业，也让车享家一举成为上海最大的汽车连锁服务中心。根据计划，2020年，车享家要在全国开设到1万家门店。

基于单城百店规模，车享家推出“由车及人”的服务升级产品，在出行生活、精神生活、日常生活、金融产品等方面为申城百万车主提供个性化服务。当天，车享家与中国石油、上海交通广播、大润发、安飞士、锦江国际、上港商城、太平洋保险、上汽保险、建设银行、浦发银行、兴业银行等十余家行业巨头签署战略合作协议，推出了丰富多彩的各类消费产品。未来与爱车有关的一切，都会被逐一打通，一个更丰富、更精彩的汽车消费生态圈正在向我们走来。

车享家与中石油推出的联名加油卡，是一张针对双方联合会员所打造的汽车消费“一卡通”。持卡用户不仅可以通过联名卡完成汽车加油、维修保养等服务的快捷支付，还可享受到加油折扣、养车优惠等多重权益；车享家与上海交通广播FM1057联手，在免费道路应急救援、会员服务、车主娱乐生活等方面开展合作，共同改善车主城市出行体验，提升车主汽车生活品质。

“做汽车后市场服务，完善的线下承接体系是解决消费者痛点需求的基础。过去的一年多时间，我们一直在线下布局上苦下功夫，今天上海地区第100家门店正式开业，我们希望，也有能力去为用户打造更理想的汽车生活”。车享家董事长兼CEO夏军表示，车享家正在谋布局、修内功、寻强援“多管齐下”，在满足用户基本需求以外，从多个层面打造差异化的服务能力。

当天的庆典典礼，车享家邀请了50名用户共同见证新产品的发布——“19元上门取还车”。在车享家门店3公里范围内，用户通过车享家APP支付 19元，便可享受“小保养上门取还车”服务。针对精英白领“有车没时间”的常见窘境，车享家的这一服务及时、温馨。自12月推出该项服务以来，上海车享家目前已完成2618单业务。