连续四个月环比增长，让东风雪铁龙在这个不平凡的2020顺利收官，但这对于期望回归以往荣耀的东风雪铁龙而言，仅仅是个开始，经过短暂的总结之后，东风雪铁龙便再度出发，开启了2021的新征途。

1月14日，东风雪铁龙在2021年全国经销商大会上，对2020年度优秀经销商进行表彰。百余家东风雪铁龙经销商获得5万到134万元不等的奖励，最高单店获奖达224万元。

真金白银的奖励，一方面提振了经销商的信心，另一方面也展现出了东风雪铁龙对于经销商渠道的重视。

作为产品与消费者的直接接触点，经销商的状态直接影响着东风雪铁龙的表现，尤其是在东风雪铁龙不断强化服务水平的背景下，经销商服务好坏，直接影响着东风雪铁龙的品牌形象。从这一角度而言，东风雪铁龙强化对经销商的扶植乃是情理之中的事情。

“2021年，东风雪铁龙将以市场为导向、以客户为中心，集全员合力打造跪式服务，为经销商提供政策、营销、渠道、商品、服务五大支持，助力经销商多卖车、多盈利，逸起赢。”经销商大会上，东风雪铁龙品牌总经理毛创新这样表示。

为了进一步提升经销商的战斗能力，东风雪铁龙也做出了新的承诺：一是政策支持，为经销商创造公平透明的政策环境，保障政策稳定性和延续性，避免经销商与政策博弈，让经销商将更多的精力聚焦在市场和客户上；二是营销支持，聚焦重点城市，深化一店一策，精准解决问题；三是渠道支持，通过战略72城优先布局，保障网点覆盖，实行网络有效联动，填补空白市场，实现优势互补；四是商品支持，东风雪铁龙将推出天逸、C3-XR改款以及E43全新车型，在产品覆盖上和产品实力上均有所提升；五是服务支持，通过强化服务过程管控，让“五心守护行动”进一步落实到位，让客户从满意到感动。

东风汽车集团有限公司副总经理、党委常委，神龙公司董事长张祖同对东风雪铁龙所提出的五大支持表示肯定。他表示：“困难时期要实现突破，必须按市场应有的状态完成各项工作，主机厂和经销商的努力缺一不可。”

2021年，股东双方将支持神龙公司按市场需求，保障商务、新车投放、线索搜集等有充足资金投入，持续优化东风雪铁龙系列车型性能配置，紧抓PSA全球战略车型上市机遇，推动产品线丰富和竞争力提升，支撑年度目标达成。新车上市推广方面，东风雪铁龙在强化内部协同的同时，还将加强与店端的沟通，统一共识、制定策略、共同执行。

东风汽车集团股份有限公司总裁助理，神龙公司总经理、党委书记陈彬则表示：“2021年，神龙公司将进一步聚焦车辆保值率提升、长效服务打造以及品牌力提升，持续增强购车客户体验感、归属感、价值感，增进客户购车意愿；通过保障商务政策的稳定性、集合二手车、汽车金融、阳光工匠等相关业务的优势为东风雪铁龙的经销商赋能。”

陈彬还强调，要确保单车终端价格稳定，促进营销工作向“品牌、服务、集客”的新模式转变。东风雪铁龙的销售团队要协助经销商加强店面管理能力，提升人员管理水平，确保“五心守护行动”以及新车上市推广等工作不仅在营销端有声量，更要在销售端夯实落地。

神龙公司副董事长奥立维通过视频送上问候。他表示，2021年，PSA集团将继续支持东风雪铁龙和神龙公司，有市场营销费用的投入，相信广大经销商能继续进步、实现销量提升。希望东风雪铁龙能继续保持2020年下半年的增长势头，让2021年成为“大卖年”。

自去年10月24日，神龙汽车文化节之后，整个神龙呈现出了积极向上的事态，从连续多月的环比增长，到12月实现同比提升，神龙正在快速走向正常的发展轨道，不仅如此，去年12月，CITROËN SPACE雪铁龙舒适空间也在武汉正式亮相，开启了品牌向上之路。现如今又积极提升经销商的作战能力，一步一步的补足短板的东风雪铁龙正在迎头赶上。