心系车主,东风日产支援郑州洪水前线

原创 文/刘鑫 时间:2021-07-21 15:48

水灾无情,人间有爱,东风日产用24小时灾情应对机制的及时推出,表态了对受灾群众的关怀。

7月17日以来,郑州遭遇特大暴雨,无数车辆被淹,人民的直接经济损失达上百亿。这种情形下,东风日产于今日开启了24小时灾情应对机制。

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值得一提的是,东风日产在支援受灾群众方面早有经验,陆续参加过玉树地震救助、鲁甸地震救助等活动,并为贫穷学生提供了助学支持;早在2009年,东风日产就把社会责任提升到了公司的战略高度。

而这次东风日产启动的车主应急服务机制,针对水灾而来。这套机制首先考虑为东风日产车主的生命安全保驾护航。凡是河南郑州,或者被水灾殃及的其他周边地区的车主,东风日产都为其准备了紧急救援通道。需要救援的车主,可以向附近专营店咨询,或者拨打郑州日产的官方服务热线,寻求相关援助。

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另外,对于车辆遭遇水浸的情况,东风日产官方提示广大车主务必把生命安全放在首位,不去冒险自行救援或者二次启动水浸车辆,车辆实在需要立即处理的,可以联系专营店或者保险公司寻求协助。

水灾过后,东风日产还关心着车主车辆售后服务情况,并给予车主延长服务时间,提供车辆免费检测、保险理赔协助等支持,让东风日产车主在天灾面前体会到人情的温暖。

伟大的企业通常有着价值观大于功利的共同点,这一点在公益事业的积极参与上可以得到印证。公益事业的参与并不能直接提升企业的利润,但东风日产就是通过这样的公益活动,来体现东风日产的价值取向,宣扬自己“客户至上”的企业理念。

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就是在这样一次次的公益活动中,东风日产无声地改善了品牌形象,延伸了企业理念,超越了把利润作为唯一目标的传统经营理念。以这次对郑州水灾中车主的支援为例,东风日产不仅帮助车主解决了一些人身安全与汽车服务的问题,还提升了东风日产在用户中的口碑。

水灾无情,人间有爱,东风日产用24小时灾情应对机制的及时推出,表态了对受灾群众的关怀,用长期以来的公益行动,体现了作为一家大型国有企业的责任与担当。

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