红摩俱乐部,与起亚车主同行

原创 文/罗超 时间:2020-01-15 22:44

当象征着红摩俱乐部地“RM”旗帜高高举起,东风悦达起亚的品牌活力正在迎风招展……

红摩俱乐部是什么?

红摩俱乐部(RED MODERN),是东风悦达起亚旗下全新车友俱乐部。顾名思义,“红”代表着激情、赤诚的起亚红,而“摩”则预示着东风悦达起亚年轻、活力、时尚的品牌内涵。红摩俱乐部自诞生之初便是建立在车主对起亚品牌的价值认同之上,这种人生观与价值观上的契合成为了天然的情感纽带,联结着车主与车主、车主与车企。

事实上,这种线下的品牌社群在国外已经相当成熟,特别是在宝马、奔驰、保时捷等豪华品牌名下都有着风格迥异、个性鲜明的车主俱乐部。它们不仅能够提供细致的服务,还具备完善的管理机制。

相比于国外,国内品牌社群的发展状况要相对迟缓,也相对生涩,没有经过体系化、持续性的建设过程。可在市场进入存量市场之后,整车利润在整个汽车产业链条中的占比已经遭受到极大压缩。而与产品生产与市场销售日益突出的矛盾不同,以汽车俱乐部为主体的汽车品牌社群由于较低的进入门槛,不仅存在大量未被真正挖掘出来的潜在客户,更能进一步增强品牌与客户间的情感羁绊,强化品牌忠诚度。

此外,随着汽车行业艰难的踏入寒冬期,各大品牌纷纷开始强调提升客户服务的重要性,喊出把客户当作终生客户和伙伴来看待。这说明在当下的市场里,汽车市场的服务心态发生了深刻地变化。主流强势品牌开始认识到提升客户服务的重要性,中国汽车市场也开始认识到服务对品牌塑造的长期价值,东风悦达起亚红摩俱乐部的横空出世既是加强自身的品牌认同感,也是对日渐重要的客户服务体系的延伸。

近期,东风悦达起亚便组织红摩车主俱乐部齐聚大本营盐城,通过第三工厂的参观之旅,直观地感受东风悦达起亚产品的品质实力,并且还通过试驾全新一代傲跑与全新一代K3,进一步让车主体验了起亚新一代产品的魅力。

夜幕降临,红摩俱乐部的车主们又聚集到期待已久的“红摩之夜”派对当中,分享着各自精彩的故事,讲述着有关起亚的情怀。这一刻,俱乐部的成员们既与志同道合的朋友相谈甚欢,又和难得一见的厂家把酒言欢。

此前,有学者认为,消费者履行群体行为的共同意愿是消费者参与品牌社群活动的基础,而正是品牌社群活动才使得品牌社群能够作为一个整体而存在。东风悦达起亚积极的筹备和组织红摩俱乐部,便是希望能够在群体活动中传递品牌价值,从而影响消费者的消费行为。

不可否认的是,品牌价值作为企业的无形资产,在现如今的市场竞争中正日益突显出其核心地位,而将品牌社群融入汽车营销,正在成为一种流行的品牌价值营销模式。东风悦达起亚毫无疑问已经迈出了坚实的一步。

事实上,始终保持年轻活力的东风悦达起亚在传递品牌价值层面一直在进行多元化的有效探索,红摩俱乐部只是又一次的实践成果。此前,东风悦达起亚还围绕女子世界杯、欧联杯、澳网、斯坦科维奇杯等国际体育赛事,打造了一系列卓有成效的营销活动,让消费者在激情澎湃的赛事中,充分感受年轻无谓、拼搏向上的品牌精神。而在时尚领域,专为全新一代K3打造的“KAIXIN DAY”潮流体验活动,及全新一代傲跑与2019搜狐时尚盛典的跨界合作,更是打破传统汽车营销壁垒,直击年轻消费者核心诉求。

正是在这一次又一次地努力当中,不仅提高了东风悦达起亚客户的满意度和忠诚度,更在不断地品牌价值表达中使得广大客户对东风悦达起亚产生认可感、归属感以及依赖感。

当象征着红摩俱乐部地“RM”旗帜高高举起,东风悦达起亚的品牌活力正在迎风招展……

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