都说比亚迪卖得好，能够拿出足够好、针对国内车主痛点的产品，只是其中的属于“硬件”的那部分原因。至于其在“软件”那方面，除了近年来比亚迪品牌力不断增强的因素，更是其销售网络锐意进取的结果。

4月上旬，比亚迪组织“我迪朋友们——一起来探店”活动，邀请国内汽车媒体，探访王朝网4S店，亲身体验其服务特色和理念。

位于上海浦东新区浦东北路、行西路交汇处的王朝网络华帆旗开4S旗舰店，是比亚迪在上海地区资格最老的经销商之一，其历史可以追溯到十几年前。近年来，随着比亚迪汽车的热销，该店也顺应业务的增长，对软硬件进行了全面地升级。

王朝网络华帆旗开旗舰店内景

目前，装修一新的行西路旗舰店，已经俨然车主沙龙+产品体验中心的即视感。

现阶段，随着比亚迪车型的热销，其对经销商也逐渐提出严格的服务和售后要求。以4S店前端服务为例，讲究一个“五感”专属服务的特色。

所谓“五感”服务，即从视觉、嗅觉、味觉、触觉、听觉等五方面，为每一位进店客户提供温馨舒适的展厅环境。其中，干净整洁的展厅环境、焕然一新的人员服装、扑鼻而来的香氛、缓解心情的国风音乐、精致可口的茶点提供、触手可及的车辆特色等等，都是店里悉心准备，精心打造的专属服务。

细化到领带、丝巾打法要求的着装标准

甚至，王朝网络门店还拥有其专属的bgm，以为每一位踏进王朝网络门店的车主，打造一个标志性的听觉标签。

实际上，笔者觉得大家都应该去王朝网络4S店实际体验一下。但踏入店门，店员微笑着略欠身致意，并为你递上一瓶水、主动接过伞，“五感”服务实际上就已经开始了。

展厅虽然偌大，但却一点都不显得空旷。因为在展车之外，空气中充斥着香薰，以一种淡淡的、若有若无的方式，确保那些不喜欢香氛的人，都能感受到自在。

看车累了？去吧台喝杯茶，吃块点心吧

而鼓膜之间，在店员亲切问候之外，还回荡着《王朝》和《China-汉》两首乐曲。必须得承认的是，由胡夏、徐梦圆、刘珂矣、方锦龙等实力歌手演绎的这两首曲子，配合上王朝网络，简直是绝了。而在这大气磅礴的bgm之下品车，也着实有一种别样的感觉。

今年第一季度，比亚迪以440798辆的纪录，登顶国内市场品牌销量第一的宝座。就在目前正在举行的第二十届上海国际汽车工业博览会上，比亚迪旗下仰望品牌，成为了最为炙手可热的车型，众多海外豪华品牌的高管，竞相前往参观。

这是足以载入中国汽车发展史的转折点。然而就在比亚迪品牌火热的同时，新能源汽车实际上正在走下神坛。近年来日渐走高的销量和渗透率的快速走高，也就意味着这种划时代的革新式汽车产品，快速失去了神秘感的面纱。对于车主们来说，其关注的焦点，必然将不只局限于产品本身。品牌形象、服务品质等等，也逐渐被摆上台面，成为了决定是否会选择购车的关键。

在新能源汽车尚处于初创的那个时期，比亚迪是国内主要的引领者之一。而现在，比亚迪将继续以一流的售前服务、完善的售后，以及贯穿车辆全寿命周期的持续保障，进一步推动中国新能源汽车的发展。