差异化突围 东风出行武汉开城

原创 文/金李 时间:2019-06-01 1:23

东风出行的核心竞争力在于,通过凝聚政企优势资源构建完整的城市智慧交通体系解决方案,这也是东风出行区别于滴滴出行、神州租车、曹操专车等出行品牌的差异化之所在。

世界汽车工业经历了100多年的发展,汽车产品在不断吸收集成新技术的过程中,汽车的产品形态、消费者的用车体验也在发生着不断地颠覆和变化。随着老百姓出行需求的变化与升级,共享出行正处于从高速增长向高质量增长发展的关键阶段。

在共享出行的大概念里面,包括顺风车、网约车、分时租赁、P2P租车以及传统的经营性租车等业务模式。各大汽车厂家为了能在竞争日臻激烈的市场里突围而出,无一例外都在时代的发展驱使下,主动或被动向移动出行服务商转型。

5月28日,东风出行正式在武汉开城,率先上线网约车业务,打响了东风出行落地的第一枪。东风出行首批投入1000台网约车,全年计划共投入5000台网约车,逐步覆盖武汉三镇。同时,在10月举办的“第七届世界军人运动会”期间,东风出行将为运动员、市民、游客和媒体作者,提供安全、便捷、智慧的出行服务。

东风出行的快车计费标准为:4公里或7分钟内起步价10元,后续每公里1.8元。新注册用户立享66元优惠券,开城期间(5月28日—31日),另享28元优惠券;乘坐东风出行快车即获得碳积分,可兑换礼品或优惠券。

差异化竞争 寻求市场新机遇

目前市场上,在众多的共享出行平台中以滴滴出行所占的市场份额最大,其次是斑马快跑、滴答出行等。根据2018年数据显示,滴滴出行的用户注册人次已经超过5.5亿,是目前国内已知体量规模最大的出行企业,斑马快跑用户注册人次超过2.36亿,滴答出行用户注册人次超过9000万。

强如滴滴出行,在2018年也遭遇到了非法运营、补贴烧钱导致的恶性竞争、顺风车事故等等层出不穷的意外情况,成为网络舆论的焦点并受到监管政策的高压。在竞争如此激烈的市场环境下,新兴出行公司如何撬取市场份额?如何从众多竞争好手中突围而出?这是摆在每一家新兴共享出行公司面前的难题。

对于共享出行业务,东风公司有自己独特的解读。东风公司战略规划部副总经理、东风畅行董事长唐腾先生介绍,一方面,未来的市场前景,对汽车制造商提出了非常大的挑战,传统车企向出行转型,既是机会,也是大势所趋的必然战略行为;另一方面,东风公司在转型上的核心竞争力,其实是to Government的方案,凝聚政企优势资源构建完整的城市智慧交通体系解决方案,与其他出行品牌形成差异化竞争。

东风公司携手湖北省汽车流通协会、武汉经济技术开发区政府、东风公司技术中心、东风乘用车公司、中信银行、特来电等数十家合伙伙伴及相关单位,聚合优势资源,构建出行全场景链条,共建出行生态联盟。依托生态联盟,东风出行在车、人的“选、用、管、控”上,形成了区别于其他品牌的核心优势。 

车辆方面,根据出行特点定制的东风风神E70,不仅续航里程长、乘坐空间大、舒适度高,完全满足武汉用户出行需求,且所有司机接单前都要完成人脸识别、酒精检测,确保“人车合一”和安全驾驶。车辆保障方面,5个服务保障中心覆盖武汉三镇,并能做到“1小时内找到问题,1天内把车修好!”。而470个充电站、4000多个充电桩、覆盖全湖北的充电网络平台,令出行无里程焦虑。

人的方面,东风出行首创司机大学,围绕招、培、管、留(即司机招聘、培训、管理、留用),担负起培训合格网约车司机的使命。以“车干净、人清爽、话标准”九字目标开展考评,确保服务统一、规范。

大数据方面,东风出行监控中心可以通过对规划轨迹、车辆轨迹和大数据实时监控轨迹,为共享出行提供安全保障。同时,结合大数据分析,优化车辆调度、供需匹配,提高出行效率,节能减排。

稳扎稳打  通过样板城市形成市场突围

2018年,汽车共享出行平台经历了转型中的阵痛、还有潮水退去之后的艰辛。友友用车、EZZY、巴歌出行等都成为这个行业的“牺牲者”,曹操专车、EVCARD、华夏出行等公司则后发先至。在出行市场中,滴滴出行曾经在巅峰时期占据了90%的市场份额,而如今,这一局面渐渐开始被打破。

所以,对于“初生牛犊”的东风出行来讲,稳扎稳打,有条不紊的实现业务推进也是重中之重。

2018年11月,东风公司发布了东风出行服务战略规划和行动计划。今年4月2日,东风牵手襄阳市政府、华为,共同启动“智行隆中”战略项目,打造可复制、可推广的智能网联汽车和新出行的智慧交通标杆样板城市。4月16日上海车展,东风出行品牌正式发布。

东风出行定位为一站式、综合性出行服务平台,依托于央企东风50年雄厚产品实力、技术积淀和资源优势,以智慧出行领航者之姿,为B端、C端用户提供快车、专车、分时租赁、出租车、充电、公交、通勤、物流等安全、便捷、智慧的出行产品与服务。 

东风畅行(武汉)科技股份有限公司总经理高立中先生表示,在省内,2019年东风出行主要先在武汉、十堰、襄阳三个东风基地城市来进行落地,形成样板城市,然后围绕武汉1+8城市圈在实现湖北全覆盖,总计投放运营车辆1万台;在省外,东风出行会将样板城市在柳州、杭州、郑州、常州、广州、大连、成都、重庆、盐城等东风基地经行复制,运营10万台车辆;最后,立足湖北、辐射全国,运营车辆50万台,达到全国领先。

与此同时,东风出行与T3出行形成了优势互补。T3出行是全国性的,聚焦比较高端的一、二线市场,为市民提供新出行方式。而东风出行是专注于给政府提供完善的智慧城市出行解决方案,专注于比较有优势的特定市场,打通出行生态和用户的衣食住,形成一个完整的生态空间,从而找到一个可持续发展、可盈利的模式。

正如东风公司战略规划部副总经理、东风畅行董事长唐腾先生所说,目前东风出行主要资本来源为东风公司,但是下一步东风出行会引进其他一些合作伙伴,形成多元化的资本结构,以期最终实现东风畅行的完全市场化,从而在市场竞争中站稳脚跟。

资本市场的竞争是残酷的。从目前来看,无论是差异化的品牌定位,抑或是沉稳推进的战略部署,东风出行已经做好了直面市场、挑战市场的准备。 
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