打造爆款，“横空出世”当然是最爽的剧本；但用“文火慢炖”的节奏造出的爆款，似乎更考验心态和实力。
21.99万起售的岚图FREE+,看似改款的命名方式多少显得有点刻意“低调”了。从四年前初代岚图FREE，小改款升级为FREE 318版，再到当下最新的岚图FREE+，车型名字一脉相承，但产品实力已经实现了质变。“改款堪比换代”的岚图FREE+，它的市场目标是冲击单车月销两万辆。也就是说，“PK掉理想L6、问界M5”这样的新能源SUV知名车型，一定会是岚图FREE+的必由之路。
坚定践行“用户为中心”以及“用户说你行，你才行”的产品开发逻辑五年，岚图已经在新能源豪华MPV市场收获了爆款产品梦想家。现在，轮到FREE+亮剑了。
爆款的答案是差异化
新能源产品的同质化已成趋势。数码科技范的新能源汽车是过去的主流方向。强调极致的用户体验是口号也是共识。新势们10年来一直以智能化交互体验为核心价值，推动汽车使用体验的不断革新。所以特斯拉有了高溢价、理想的家用车哲学成为了品牌标签、小米YU7再次证明了市场的购买力依旧很旺盛……
岚图FREE+面对MODEL Y，从产品外观到内饰质感，是全方位的维度差异。中式美学设计理念和追求豪华定位的座舱材质应用，决定了岚图FREE+更符合市场上的大多数人的审美需求。智驾和座舱依托于华为赋能，从使用体验而言，并不比MODEL Y弱。而在特斯拉擅长的运动感上，岚图FREE+凭借自身车型平台和底盘调教的功力，依旧能呈现出更符合中国消费者需求的“运动+舒适”的产品特点。不晕车、好驾驭是岚图FREE+在行驶质感上的重要价值点。
相较于理想L6和问界M5，岚图FREE+在驾乘感上多了一份“安稳”和“厚重”感。岚图汽车CEO卢放表示：“为用户打造一个好看、好开、好用、舒适、安全的移动第三空间，我们不做简单的‘配置堆砌’。新能源车不应该只是冰箱、彩电、大沙发，更要给用户带来驾驶乐趣。为用户而来的岚图 FREE+，是最好开的华系SUV，不是产品力的堆砌，而是因为有一群真正热爱驾驶、热爱汽车的人。”
10万用户就是军师
上市五年的岚图FREE车系，从来都不是奔放张扬的产品性格。带着央企底蕴的岚图品牌也不是“抓马”的企业性格。稳中求进、是岚图品牌五年运营的风格，也是FREE+能沉淀出爆款实力的原因。
岚图FREE+，是被用户”劝“出来的好车。岚图FREE+的上市，是岚图汽车坚定信念、专注技术突破、追求更好产品的成果体现。五年来，岚图始终与用户在一起，用心聆听需求，此次投入5亿资金，进行1366项优化，实现82项同级领先，充分回应用户声音，为用户带来更具价值的产品。凭借全维进阶的产品力、全系标配的顶级科技与极具竞争力的价格，岚图FREE+重新定义了大中型新能源家用SUV的价值标准，冲击同级市场销量前三。
软件方面全面进化——全系标配华为乾崑智驾ADS 4和鸿蒙座舱5，通过与华为的深度合作，为FREE+提供了一流的辅助驾驶能力和优秀的做场交互体验。硬件层面，继续着重加强底盘质感——全铝底盘、同级唯一的双叉臂四球节独立前悬架和H臂多连杆后悬架，并升级了EDC可变魔毯悬架。为用户提供“百万级”的驾乘感受，是岚图品牌的技术选择。车辆主被动安全方面，岚图FREE+坚持C-NCAP五星安全标准设计，全车高强钢比例高达75%，配合2000MPa车门防撞梁、10吨级车顶抗压强度，构建起潜艇级安全防护。所配备的琥珀电池2.0可以做到不进水、不冒烟、不起火、不爆炸，为电池安全提供全维度的保障。卢放表示：“岚图始终坚持安全是最大的豪华、安全是最大的用户利益。无论是主动还是被动安全，一系列的保障措施，都为用户及家人带来了更加完备的安全守护。”
将“用户型企业”变成方法论
“听劝”是岚图近两年经常提到的一个词。最开始“听劝”是一种调侃，是岚图人对产品改进原因的总结，因为客户有需求，所以我们改款的时候尽量满足。自从新梦想家冲上新能源MPV销量第一的位置起，“听劝”就逐步变成了岚图的工作态度。
卢放在回顾岚图品牌五年的发展时说道：“岚图从成立之初起，我们就要成为一个用户型科技企业，岚图在内部一直是把用户放在第一位。从2019年我们公司创立，2020年我们品牌正式发布，我们以用户为中心这个观念是从来没变过的。我们一直在坚持。但我们对用户的理解，在不断与时俱进中变化，因为我们的用户在变，用户需求也在变。”
自称“用户型企业”的品牌不少，自我评价“听劝”的产品也不少。但能持续以“听劝”为标签、且能讲用户反馈持续落实到产品改进上的企业，目前并不多。
从岚图新梦想家到岚图FREE+，卢放将如何坚持“听劝”总结为：“我们内部构建了以用户为中心的发展理念，在岚图内部在过去很长时间里面我们不断优化我们的流程，在岚图内部有八个字的准则：用户、效率、目标、结果。用户，就是我们的中心。效率，是我们做所有事情都要考虑如何能够高效完成。目标和结果就是OKR，内部要围绕着目标，要以结果为导向来去看我们是否能够更快地去满足用户的需求。这是在岚图内部过去这几年团队达成的共识，背后就是我们快速的体系的改善。”
岚图汽车CBO、销售公司总经理邵明峰则从市场与用户的角度，诠释了怎么“听劝”才是真听劝：“首先，真诚是最好的流量密码，我们做产品还是要让用户看得见、摸得着、信得过。第二是要向用户学，用户是老师。第三个，要保持自己迭代进化。”
岚图汽车“和用户在一起，用户就是我们的底气。给用户带去好的产品体验、服务体验，这是我们一直要坚持的事情。因为越往后发展，产品的同质化会越严重，那个时候就要靠用户口碑来决胜。”
岚图FREE+上市一小时，大定锁单数量突破1万辆，消费者已经用定金表达了对产品力的认可。与FREE+有着相同进化逻辑的全新岚图知音将会在8月下旬亮相。依旧是最新一代乾崑智驾ADS 4与鸿蒙座舱HarmonySpace 5的华为软件包配合岚图的产品硬件，打造“25万级华为最强纯电SUV”，也意味着岚图品牌将要冲入纯电市场，去验证自己的爆品逻辑和体系能力了。