创新为源、以人为尊——引领沃尔沃前进的北欧式哲学

原创 文/孙柏 时间:2019-03-26 16:21

沃尔沃汽车致力于打造开放、创新的文化氛围,将 “以人为尊”人性化办公理念渗入到每个细节,这种北欧式的价值观,将推动其走向更远。

进入白玉兰广场写字楼,便能感受到简约又大气的设计风格,沃尔沃汽车大中华区销售公司就坐落在这栋大楼之中。角落里吐露着香氛的加湿器在不停运转,经历了层层的门禁、刷卡,沃尔沃汽车的办公区域赫然出现在眼前。没有固定工位,犹如星巴克咖啡厅一样的开放式办公环境色调明快,这是沃尔沃汽车与绝大多数公司不同的特色之一。办公室内巨大的落地窗与东方明珠隔江相望,沃尔沃汽车的员工相互交流,步履匆匆。

自1927年成立至今,这个源自瑞典的汽车品牌始终将“人”放在首要位置。一直坚持贯彻“以人为尊”的理念,并在此基础上构筑出“安全、品质、环保”三大核心价值观,激励员工积极创新,永不止步。

实际上,在人力体系方面,沃尔沃汽车一直秉持开放包容的心态来打造,不仅拥有与其自身相匹配的人才培养体系,也有拥有一套独特的用人准则。员工对企业理念与文化的强烈认同感,带来了强大的凝聚力和向心力,这为沃尔沃汽车良好的品牌口碑打下了坚实基础。

近年来,沃尔沃汽车在以中国为核心的亚太区发展迅猛,在制造、销售、研发等各个领域在全球布局中扮演的角色越来越重要。3月18日,位于上海嘉定区的沃尔沃汽车亚太区总部大楼正式落成启用。它的落成是沃尔沃汽车在以中国为核心的亚太区市场持续发展的重要里程碑。为此,沃尔沃汽车集团人力资源高级副总裁Hanna Fager专程来华参加了落成典礼,并借此机会与作者分享了沃尔沃汽车在人力体系建设方面的心得。

创新是前进的根本

“保持好奇”是沃尔沃汽车企业文化重要的组成部分。在此基础上,沃尔沃汽车对人才创新能力的培养极为重视。如同Hanna Fager所讲:“创新对沃尔沃汽车的意义重大,沃尔沃汽车众多影响行业的安全发明都源于创新,这些首创性技术是员工智慧的结晶。”

不断创新与开拓的精神使得沃尔沃汽车能够在全球范围内实现持续增长。数据显示,沃尔沃汽车2018年全球销量达642,253辆,同比增长12.4%。其中欧洲市场共销售317,838辆,同比增长6.4%;中国市场全年销量达到130,593辆,同比增长超过14%;而美国市场及其它市场的销量增长速度也超过了20%。

创新是企业实现产销业绩增长和全面稳健发展的关键驱动力。沃尔沃汽车以创新为根本,在人才的培养机制方面,也有着独到之处。“我们正在讨论给我们的员工打造一个跨部门合作的项目,这也是一个创新的项目,我们想通过这个项目去培养员工的思维方式。”沃尔沃汽车从企业的文化、人才的交流、办公环境的打造等多方面鼓励员工的创造性。

Hanna Fager同时强调沃尔沃汽车的“Bring out the best 突破自我,成就辉煌”的人才战略:“我们通过企业文化充分释放员工潜能,并在践行企业领导力和构建合理组织架构的同时,赋予员工充分的发展空间,发挥员工创造力,使其享受职业发展过程中的乐趣。”组织架构的灵活性是沃尔沃汽车各项业务得以高效运行的保障,这同时也对员工的责任感和行动力提出了更高的要求。这就意味着沃尔沃汽车更加注重其员工的能力和贡献。

在这样的人才战略指导下,沃尔沃汽车确实涌现出了众多能力出众的人才。对于创新的重视,人才体系的完善,是沃尔沃汽车不断突破的重要支撑。在创新理念指导下的多元化发展,也成为了沃尔沃汽车在当前和未来获得成功的一个重要保障。在谈到以中国为核心的沃尔沃汽车亚太区的人才策略时,Hanna Fager坦言会“充分尊重中国市场和中国员工的特点”,“根据最大的特色和最优质的人才来匹配”,使其“顺利的成为一个‘沃尔沃汽车人’”。

以人的需求为重

提到沃尔沃汽车,人们最先想到的标签就是安全。早在1927年沃尔沃汽车成立之初,其创始人阿萨·格布里森先生和古斯塔夫·拉尔森先生就把安全做为品牌的核心,他们认为:“车是由人来驾乘的。因此,在沃尔沃我们做任何事情的原则是,且必须是 —— 安全。”因此沃尔沃汽车也成为了发明三点式安全带、带氧传感器的三元催化器、侧碰撞保护系统、防侧撞安全气囊、后向式儿童安全座椅等安全配置的车企。

实际上,不论是创新还是安全,沃尔沃汽车都坚持“以人为尊”。在这一理念下,沃尔沃汽车不仅仅是尊重消费者的需求,同样也尊重其员工的需求。起源于2011年的DAY@Work人性化办公理念正是沃尔沃汽车重视员工需求的体现。在这一理念的推动下,沃尔沃汽车所有的设施规划都以人为本,这不仅使其在行政办公方面更具成本效益,还与其战略、运维和投资计划以及数字化等方面的发展保持一致。

这一点可以理解为,沃尔沃汽车的DAY@Work理念的践行有力地推动了其企业文化的变革。Hanna Fager表示:“DAY@Work是一个改变心态和工作方式、领导能力和企业文化的一个项目,我更愿意把它理解为一次‘旅行’,而不是目的地。它可以让员工在工作中的舒适度更高,提升员工的投入感与归属感,从而激发更好的工作状态。”

而这一理念,在沃尔沃汽车亚太区总部大楼也将继续贯彻。在人才的吸引上,沃尔沃汽车尊重本土化人才与欧洲的差异,并结合本地的习惯与文化,制定差异化的管理制度;了解中国本土员工的个人职业规划、发展需求等。在工作环境上,亚太区总部大楼采用北欧风格,提供健身房、室内高尔夫、瑜伽房等一系列开放设施,并配有花园及空气监测设备,为员工带来更多元、更创新、更智能、更贴心的办公氛围。

可以说,亚太区总部大楼的落成,是沃尔沃汽车在以中国为核心的亚太区实现稳步发展的有力佐证。而科学、先进、可持续的工作理念和人性化、安全、健康的工作环境,为沃尔沃汽车的发展建立了完善的人力保障。对产品用心,对环境用心,对人才用心,沃尔沃汽车这种北欧式的价值观,将推动其走得更远。

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