如何看待近期车圈“争议事件”?

如何看待近期车圈“争议事件”?
如何看待近期车圈“争议事件”?
如何看待近期车圈“争议事件”?
如何看待近期车圈“争议事件”?
如何看待近期车圈“争议事件”?

最近汽车行业纷争不断,“谁是下一个恒大?”、“一分钱一分货”等金句频出。实际上是,车圈可能又到了新一轮舆论战的时刻。

比如近期,深蓝汽车因车机系统开屏福利推送以及APP隐私协议更新这两件事,陷入舆论风波,受到众多用户、网友和媒体的关注。在深入了解相关信息后,我们通过客观、理性的态度来重新审视这些事件时,真相也浮出水面。
 
先看车机系统开屏福利推送一事。深蓝汽车此举的出发点是好的,是为了回馈老车主,让他们知晓专属购车券这一福利。深蓝汽车CEO邓承浩在市场走访中发现,许多老车主并不清楚这一福利,为了避免福利遗漏,才选择通过车机系统进行提醒。
 
然而,这一行为却引发了争议。但实际上,此次推送的信息仅在车辆启动完成、尚未挂挡行驶的静态状态下出现,不会在车辆行驶过程中弹出,也没有遮挡导航、影像等关键驾驶信息,不存在网传影响行车安全的风险。
 
而且,深蓝汽车在意识到问题后,迅速发布官方声明致歉,第一时间完成系统优化,撤下车机开屏福利提醒,并承诺未来不再通过车机通道给用户推送权益提醒,严格遵循“驾驶场景不推送”的原则,转而采用手机APP、短信等更友好的方式传递信息。
 
这种知错能改的态度值得肯定。
 
再来说说APP隐私协议更新。部分用户和媒体将其与车机系统开屏福利推送相关联,质疑深蓝汽车用霸王条款侵犯隐私,强制用户接受相关推送。
 
但事实上,这二者是完全独立的事情。此次隐私协议调整是应重庆市通信管理局2025年5月23日下发的监管要求,对隐私协议中涉及高德地图等第三方SDK的部分进行合规性调整,核心目的是强化用户数据安全。
 
当用户未同意App隐私政策时,深蓝汽车APP无法私自采集用户信息,只能提供部分功能,如需完整使用则需用户同意隐私政策及作相应授权,这是行业通用的合规操作,并非深蓝汽车的特殊条款。
 
在这个信息传播迅速且复杂的时代,我们不能仅凭片面之词就对一个品牌妄下定论。深蓝汽车在此次事件中,虽然在前期沟通和服务设计上存在不足,但后续积极整改的态度和行动有目共睹。
 
我们期待深蓝汽车能够在未来的发展中,持续优化用户沟通和服务体验,同时也希望广大用户和媒体能够给予当下的汽车行业、对各家车企一个公正的评价,以理性的态度看待品牌在发展过程中出现的问题,或不存在的问题。

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