专访科大讯飞总裁吴晓如:当座舱开始”办你所愿”

当座舱真正懂用户、能办事、能持续提供服务,商业模式也随之打开。

2026年7月21日,上海。中国汽车论坛的会场内外,科大讯飞的产品几乎人手一个——这或许是对这家深耕汽车智能化23年的AI公司最直观的注脚。

当天,科大讯飞总裁吴晓如在主论坛发表演讲后,先后接受了专访和群访,围绕星火座舱3.0、大模型上车、中国汽车出海等话题,展开了一场干货满满的对话。而在这场对话中,一个关于行业标准由谁来定义的追问,意外地揭示了讯飞在汽车AI垂直赛道上的深层野心。

从”内卷”突围到代际标准:讯飞的”野心”与分寸

“中国汽车产业过去几年获得了非常好的发展,但大家都谈到了一个词——内卷。”吴晓如开门见山。

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作为技术供应商,他给出的破局思路很清晰:通过技术创造更多价值,让用户能体会到价值,让车厂面向用户能创造更多卖点。他打了个比方——多点触控技术让智能手机大规模普及,让用户通过移动互联网能做非常多的工作。如今,大模型加智能体结合语音交互,正在汽车座舱里复刻这一逻辑。

“把汽车内部的场景价值空间打开,用户在汽车里面可以创建更多新的消费场景。”吴晓如说。

而星火座舱3.0,正是这一逻辑的落地载体。吴晓如用三句话概括了它的核心能力——办你想要的、懂你没说的、记你在意的。

所谓”办你想要的”,是从单一指令到全场景任务的跃升。过去车机解决的是”执行”,用户说”开空调”它就开空调。今天用户期待的是”办成事”。星火座舱3.0通过MasterAgent智能中枢进行意图理解和任务分解,调度1500余项车身功能及场景Agent协同执行。说一句”去机场路上找个能停车吃饭的地方”,座舱能规划路线、搜索餐厅、甚至完成预订。全程无需任何固定指令,用户的双手和注意力被极大解放。

“懂你没说的”,则是从被动响应到主动服务的进化。依托多模态感知能力——DMS、OMS、生命体征传感,方向盘监测心率、座椅感知呼吸已成为现实——座舱能自主察觉用户需要的服务并主动响应。接孩子回家途中后座孩子睡着,系统能主动调整空调风向、降低音量,无需任何人发出指令。手机滑落、主驾瞌睡、宠物状态……系统都能主动观察并提醒。

“记你在意的”,是从一次性交互到长期记忆的跨越。讯飞的记忆系统拥有54个维度的记忆模型和2808个记忆锚点,让座舱越用越懂用户。说一句”晚上要跟朋友小聚,在我家附近找一个适合三人小酌的地方”,座舱自动调取家庭住址、饮食偏好,直接推送高度贴合需求的推荐。

这三个跃升背后,是星火座舱3.0行业首发的类人智慧全模态交互架构,由多模感知系统、多维表达系统、记忆学习系统和最核心的思考决策系统四大部分构成。其中MasterAgent作为”思考决策大脑”,承担意图理解、推理决策和复杂任务规划与调度的中枢角色。

产品之外,一个更深层的问题在群访环节被抛出。作为记者,我向吴晓如提及:博世曾有一张广为流传的技术路线图,清晰定义了汽车电子电气架构从分布式到集中式的六代演进,那张图对整个行业的技术共识和平台规划起到了极大的推动作用。如今讯飞推出星火座舱3.0,提出”办你想要的、懂你没说的、记你在意的”三个体验维度,有没有可能也推出类似的代际划分框架,让全行业有一个可参照的标准?

吴晓如先是笑着肯定:”您这问题问得特别好。”随后给出了一个既坦诚又带有”野心”的回答。

他说,当前关于智能座舱代际的区别,有学术圈的定义,也有厂商的定义。而讯飞的立场很明确——因为每年覆盖千万辆级的量产车,讯飞希望自己所定义的代际标准能被更多合作伙伴所接受。但他强调了一个关键区别:”我们希望这种代际的标准,不仅仅是一个站在技术层面或者站在我们厂商层面的简单定义,而是能够被用户感知到。”

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他进一步阐释了三个维度的用户感知——”懂你所懂”,即用户讲任何复杂的意图,系统都能够理解;”记你所记”,像管家一样始终记得用户的喜好;以及最重要的”办你所愿”——这涉及到系统和第三方生态的融合深度,不再是简单的API调用,而是和点餐、出行等本地生活服务做更深层次的协同。

“这三个结合起来,我们是希望能够给用户形成一个立体性的感知——是个性化的,是能够理解用户的,最后能够帮用户完成最终工作的。”吴晓如说。但他也保持分寸:”讯飞只是一个企业,我们也有很多第三方、车厂、学术机构定义的标准,大家可能相互融合。我们在这个标准中只要有一份自己的贡献就行了。”

这番回应背后,是讯飞在汽车智能化领域23年的积累——累计前装量产出货超7750万套,年在线交互次数突破160亿次。当一家企业拥有如此体量的量产数据和用户交互,它定义的代际标准自然具备行业说服力。而这种”希望参与标准定义”的表述,恰恰揭示了一家垂直AI公司在行业变革关口的位置感:不喧宾夺主,但不放弃话语权。

技术突破与商业落地:30B端侧大模型的进击与成本之问

如果说星火座舱3.0是讯飞在体验层面对行业的回答,那么端侧大模型的部署能力则是其在技术层面的硬核支撑。

此前行业普遍认为,大模型上车对存储、带宽和算力都提出严苛要求。以INT8格式存储LLM权重为例,一个··10B参数的模型就需要约30GB存储空间。因此,彼时汽车行业给智舱配置的大模型多半停留在4B到7B级别。

讯飞这次走在了前面。今年北京车展,讯飞发布星火座舱端侧多模态大模型SparkAuto-EMM,从0.5B到7B多尺寸覆盖。而真正让行业侧目的是其近期推出的30B纯端侧大模型——从4-7B到30B,提升了一个数量级。

吴晓如透露,讯飞可提供从1.3B到30B不同参数规模的模型,适配不同硬件需求,端侧在垂直场景下的性能逼近云端大模型,响应速度则远超云端。与此同时,讯飞的AIBOX作为端侧AI计算扩展节点,依托100-200TOPS弹性AI算力与AIOS底层优化能力,为30B大模型上车提供了硬件承载平台。

不过,技术突破的另一面是成本压力。30B模型即便采用INT8量化,存储权重仍需要30GB左右——无论SRAM还是HBM,价格都不算低。而现实更为严峻:近三个月车规DRAM整体涨价幅度已达180%,有车企创始人公开表示”已经涨疯了”。存储芯片的供应满足率在2026年很可能不足50%。

一面是存储涨价,一面是模型规模可能继续增长,成本挑战如何化解?

讯飞给出的思路是”端云协同”与”模型工程”双管齐下。一方面,哪些场景放在端侧、哪些放在云端,本身就是一种需要大量工作去平衡的完整解决方案——并非所有推理都要在端侧完成,端云合理分工可以降低对单一硬件的极致要求。另一方面,讯飞今年4月发布的星火X2-Flash(30B)采用MoE架构,在国产算力上实现性能提升与成本下降的双赢,整体Token消耗不到主流大尺寸模型的三分之一。从训练到推理的系统级优化,正在让”大模型上车”的成本逐步逼近可商业化的临界点。

此外,行业也在探索新的解决路径——有芯片厂商推出MoE冷热专家与AI SSD协同方案,将不常用模型文件存放在高速固态盘,仅将常用运算内容保留在内存中,整机内存占用可节省30%以上。

成本挑战真实存在,但讯飞给出的答案是不回避,用工程化能力一寸一寸地啃下来。

技术突破的另一个战场在海外。谈及中国汽车出海,吴晓如透露讯飞已覆盖32个海外语种、60余个国家和地区,中国汽车出海10强企业中有8家与讯飞深度合作。但他坦言挑战远超预期。

“西班牙的方言一点都不比中文简单。”从2019、2020年开始做海外适配,一路走到现在,主要国别从”可用”到了”好用”。下一步的难点在于3.0的多语种适配——不仅要听得清、听得懂,不同语种的复杂意图理解需要大量工作。更重要的是”会办事”,需要和海外本地生活服务生态做深度对接。

为此,讯飞正与车企搭建协同共享机制,统一对接海外本地服务商,实现生态资源互通。

当座舱真正懂用户、能办事、能持续提供服务,商业模式也随之打开。健康座舱、影音座舱、专属场景智能体都可以成为面向用户的持续订阅服务。”对行业而言,这是从’卖车’到’卖服务’的转型契机。”吴晓如透露,讯飞正在与部分车企探讨相关模式。

专访尾声,吴晓如给出了一个时间点:搭载星火座舱3.0完整能力的量产车,将在今年10月24日(讯飞1024开发者节)前与消费者见面,”肯定是国内一线品牌的”。

从”办你想要的”到”懂你没说的”再到”记你在意的”,星火座舱3.0正在重新定义人车关系。而关于代际标准的那一场追问,也让我们看到:当一家深耕汽车AI二十三年的企业开始思考”标准”这件事,行业或许离真正的价值共识又近了一步。

正如吴晓如所言,价值创造的标尺最终握在用户手中——而技术的进击与成本的博弈,不过是抵达那个标尺之前必经的路。

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